دانلود رایگان


دانلود تحقيق جامع وکامل پيرامون راه‌هايي براي بهبود وب ‌سايت‌ تجاري فرمتdoc - دانلود رایگان



دانلود رایگان دانلود تحقیق جامع وکامل پیرامون راه‌هایی برای بهبود وب ‌سایت‌ تجاری

دانلود رایگان دانلود تحقيق جامع وکامل پيرامون راه‌هايي براي بهبود وب ‌سايت‌ تجاري فرمتdoc دانلود تحقيق جامع وکامل پيرامون راه هايي براي بهبود وب سايت تجاري
17صفحه
چکيده محتواي فايل:
راه هايي براي بهبود وب سايت تجاری


چكيده
این مقاله چارچوبي براي تحليل و دسته بندي ويژگي هاي طرح يك وب سايت در قالب ماتريسي از كاركردهاي كسب وكارانه در برابر ارزش هاي مورد نظر مشتريان- ارائه مي كند. اين چارچوب, زمينه ساز ايجاد طرحي براي يك وب سايت تجاري است كه كليه جنبه هاي دخيل در داد و ستد را شامل مي شود. همچنين مثال هايي از ويژگي هاي وب بيان مي شوند كه از نظر مشتريان يا بازديدكنندگان بايد مورد ارزيابي قرار گيرند. از آنجا كه ممكن است ديدگاه مشتريان با ديدگاه شركت متفاوت باشد, آن دسته از ويژگي هاي وب در اين چارچوب انتخاب شده اند كه با ارزش هاي موردنظر مشتريان، رابطه مستقيم دارند؛ ويژگي هايي كه فقط مزاياي راهبردي را براي شركت به همراه دارند ولي براي مشتريان, ناملموس اند، كاملا كنار گذاشته شده اتد.
كليدواژه ها: بازاريابي الكترونيكي، وب سايت تجاري، ويژگيها، مدل

1. مقدمه
دونا ال. هافمن و ديگران وب سايت هاي تجاري را به شش دسته مجزا تقسيم مي كنند (Hoffman et al., 1995): ويترين برخط محصولات[2]، حضور در اينترنت[3]، محتوايي[4]، تفريحي[5]، مهيج[6]، عامل هاي جستجوگر[7].
در مقايسه با ديگر طبقه بندي ها، سايت هايي كه صرفاً براي حضور در اينترنت طراحي شده اند داراي ساختار ساده تري هستند. اگرچه بسياري از اين سايت ها همراه با ابرپيوندها[8] و صفحات وب چندرسانه اي هستند اما غالباً يك بروشور سازماني ديجيتالي شده مي باشند كه براي ارائه آگهي
هاي ثابت يا نشان دادن مشخصات و نشان هاي يك شركت به كار مي روند (Hoffman, et al.,1995; Vedder,etal., 1997).
بسياري از شركت ها فقط به راه هاي ورود آسان به اينترنت علاقه مند مي باشند. بسياري ازگزارش ها، مانند گزارش ريجينز (Riggins, 1999)، نشان مي دهند كه شواهد زيادي در مقايسه با مؤسسات تجاري سنتي, وجود ندارد كه ثابت كند گردش نقدي شركت هايي كه محصولات خود را در وب عرضه مي كنند، بهتر است. اين تحقيقات نشان مي دهند كه خريد از طريق اينترنت هنوز در مراحل ابتدايي آن است. طبق يكي از تحقيقات انجام گرفته با نام دهمين پيمايش كاربران اينترنت , (GVU's, 1998) توسط مركز به كارگيري, تجسم, و گرافيك [9]، 42% از پاسخ دهندگان اين تحقيق, كم تر از يك بار در ماه از يك فروشنده اينترنتي خريد مي كنند. پيمايش جمعيت شناختي مشابهي توسط رسانه نيلسن و شبكه تجاري[10] (Khudairi,1999) نشان مي دهد كه در آوريل سال 1999 تنها 2/18 ميليون خريدار اينترنتي در مقايسه با 92 ميليون كاربر اينترنت در آمريكاي شمالي وجود داشته است.
درصد خريداران اينترنتي با نرخ اندكي رو به افزايش است و در عين حال تأثير فزاينده تعداد جمعيت رو به افزايش كاربران اينترنت، چه بسا بر درآمد صاحبان كسب و كار اينترنتي بيفزايد. موفقيت اعجاب انگيز سايت شركت آمازون [11] (Amazon, 1998) و شركت رايانه اي دِل [12] (Dell computer, 1998) حكايت از وجود چنين فرصت هايي دارد. مثلاً شركت رايانه اي دِل طبق گزارش 16 جولاي, در يك سال گذشته 9/19 ميليارد دلار درآمد داشته است.

مزاياي استفاده از تجارت اي4نترنتي, فريبنده است, اما صِِِِِِِِرف شروع به كسب و كار از طريق اينترنت, لزوماً مزيت رقابتي به همراه نمي آورد. بنابراين يك سايت تجاري بايد با دقت طراحي شود؛ اگرچه اسكلوسر و كانفر بيان مي كنند (Siu & Kirby, 1998) كه: بسياري از وب سايت ها, ويژگي هايي را كه موجب بهره برداري از امكانات منحصر به فرد اينترنت مي گردد دارا نيستند و فاقد ابزارهاي مسيريابي هستند كه به بازديدكنندگان كمك مي كنند آن سايت را پيدا كنند و ويژگي هاي سودمند آن را ارزيابي نمايند؛ ديگر رسانه هاي تبليغي (مثلاً رسانه هاي چاپي) بندرت با راهبردهاي بازاريابي برخط, تلفيق مي شوند.

يك صفحه وب, شبكه اي از متن، گرافيك و ... را تشكيل مي دهد كه هريك از آن ها بايد دربردارنده يك يا چند هدف مشخص كه بخشي از راهبرد شركت هستند, باشد. به منظور تعيين ويژگي هاي مهمي كه به موفقيت يك كسب و كار خاص كمك مي كنند، لازم است يك رابطه نظري بين ويژگي هاي وب و جهت ]كلي[ توسعه وب سايت شركت برقرار شود.
چارچوبي كه در اينجا ارائه مي گردد، يك ساختار شبكه اي است كه موقعيت هر ويژگي مورد استفاده در وب سايت را نشان مي دهد. اين مقاله به طرح ديدگاه هاي مشتريان, كه عموماً توسط طراحان فني وب ناديده گرفته مي شوند، مي پردازد.

2. وب سايت چگونه بايد ايجاد شود
پيمايش فهر و تاول (Feher & Towell, 1997) نشان مي دهد كه در يك كسب و كار, فناوري وب بايد در چهار مرحله مورد اصلاح و استفاده قرار گيرد:
1. شناسايي و سرمايه گذاري اوليه,
2. آزمايش و انتشار,
3. كنترل اين انتشار,
4. انتقال گسترده فناوري.
همانند بسياري ديگر از نظريه هاي مرحله بندي (مثلاً مراحل رشد شركت هاي كوچك, بيان شده توسط چرچيل و ليويز (Churchill & Lewis, 1983) فهر و تاول اعتقاد دارند كه به منظور كاهش مشكلات، روش پياده سازي فناوري وب بايد گام به گام باشد (Meeker & Pearson, 1997).
فردريك ريگينز (Rowley, 1996) تعدادي از وب سايت هاي خرده فروشي ها را مورد مطالعه قرار داد و ويژگي هايي را كه موجب رونق كسب و كار


دانلود تحقیق جامع وکامل پیرامون راه‌هایی برای بهبود وب ‌سایت‌ تجاری


راه‌هایی برای بهبود وب ‌سایت‌ تجاری


مقاله راه‌هایی برای بهبود وب ‌


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


پاورپوینت درمورد آمار و مدلسازی فصل هفتم، ضریب تغییرات

پروژه کامل سیمان و بتن سبک (عمران)

اقدام پژوهی چگونه توانستم اضطراب و استرس علی دانش آموز پایه سوم را از بین ببرم

پاورپوینت آنتی اکسیدان ها

پاورپوینت عناصر تشکیل دهنده بتن-37 اسلاید

استرس

دانلود تحقيق پيرامون آشنائی با کارت شبکه

تحقیق در مورد نثر فارسي و آغاز ادبيات تاريخي ديني

تحقیق درباره برنامه نوري در پرندگان

مدل لباس عروس,مدل لباس عروس ایرانی,لباس عروس خارجی,لباس عروس جدید,مدل لباس عروس بلند,مدل لباس عروس قشنگ,مدل لباس عروس کوتاه,مدل لباس عروس پوشیده